0 محصولات
نمایش سبد خرید
رویه‌های بازگرداندن کالا
دنیای شبکه (الو شبکه) به عنوان یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه های IT با بیش از دو دهه تجربه، با پایبندی به سه اصل کلیدی، پرسنل مجرب ، پاسخگویی فنی و تضمین اصل‌بودن کالا، موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر ایران ، به یکی از بزرگ‌ترین فروشگاه تجهیزات شبکه در ایران تبدیل شود.
همچنین الو شبکه با استفاده از تجارب و دانش خود در این عرصه سعی برآن داشته تا با ساده سازی مفاهیم شبکه و ارائه مطالب مهم محصولات , بهترین امکان انتخاب برای کسانی که حتی دانشی از مفاهیم پیچیده شبکه ندارن میسر سازد.
ما در این دو دهه در تلاش هستیم تا کالاهای اصل و با گارانتی واقعی را به مشتریان خود تقدیم کنیم و این باعث شده ما در قلب بازار کامپیوتر ایران به نامی آشنا تبدیل بشویم.
در واقع تلاش ما براین است تا کالایی که از ما خریداری میکنید با شناخت کامل شما انتخاب بشود و همچنین تضمین میکنیم کالایی که خریداری کردید , اصل آن و با گارانتی معتبر باشد.
رویه مرجوعی کالا
خریدار محترم اگر تمام مطالب مربوط به کالا را مطالعه کند قطعا اشتباه در انتخاب خود نخواهد کرد . امروزه بدلیل فرار بودن قیمت ارز و نادر بودن کالاها در بازار امکان تعویض و مرجوعی کالا بسیار مشکل و حتی در مواقعی غیرممکن گردیده. اما الوشبکه برای اینکه حسن نیت خویش را نشان بدهد امکان مرجوعی کالا را فقط در مواقعی که انتخاب شما (سفارشی که به ثبت رسیده) با کالایی که دریافت کردید مغایرت داشت , میتوانید کالای خریداری شده را مرجوع کنید.
سفارش من با کالای دریافتی مغایرت دارد.چه کار کنم؟
ما تمام تلاشمان را خواهیم کرد تا چنین مشکلاتی بوجود نیاید. اما اگر کالای دریافتی شما با سفارش شما مغایرت داشت. ابتدا مسئول حمل و نقل کالا را مرخص نکنید و در حضور او با ما تماس بگیرید تا بلافاصله به شکایت شما رسیدگی شود.
بعنوان مثال کالایی بدون گارانتی و یا کالای غیر اصل بدستتان برسد.
در این دو دهه از آنجایی که ما کالاهای اصل و با گارانتی معتبر تهیه کردیم, خدا را شاکریم که چنین اشتباهاتی از ما بروز نداده است.
